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it外包_远程服务

发表日期:2018-11-07 16:27文章编辑:IT33浏览次数: 标签: IT外包    

IT外包远程服务适用于用户的电脑数量在50台内或者办公人员流动性比较大,分散较广或者需要远程的次数多,但是问题比较简单,可以通过远程解决问题的,响应要求却很高的企业。
 
 
推荐方案:
我们将通过专业的远程软件(Teamviewer或者QQ)为客户提供稳定、快速、安全的远程服务(10分钟之内快速响应)。
 
 
服务流程:
 5*8全天候服务 - 只要客户发生问题,即可报修申请,便可获得免费远程以及电话技术支持服务;
 客户申请报修 - 如遇软件系统等一系列问题出现后,请及时进入报修系统进行报修。
 对口工程师接单 – 接到报修的工程师将在第一时间通过电话或其他在线联系方式与您联系。
 寻求解决方案并解决 - 工程师将会判断问题所在,并采取最快捷的远程方式进行问题处理并解决。
 远程服务是由我们专业的后台值班工程师为客户排忧解难,在最短时间内寻求最有效的解决方案。
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